(PD).- Un total de 524.501 pasajeros dejaron de volar con Iberia en enero en comparación con idéntico mes de 2008, según reflejan los datos de tráfico publicados por AENA.
Dichas cifras revelan que la compañía presidida por Fernando Conte transportó a 1.379.210 pasajeros en ese mes, un 27,5% menos que en 2008. De esta manera, Iberia experimentó un descenso sensiblemente mayor que el del resto de sus competidores ya que el tráfico aéreo en España se redujo un 17%.
La pérdida de pasajeros fue más importante en los vuelos nacionales, en los que Iberia perdió 388.744 clientes y transportó a 541.301, un 41,7% menos que en 2008.
De esta manera, los vuelos nacionales han pasado de representar el 48,8% del tráfico de Iberia en enero de 2008, al 39,2% en 2009.
Enero fue un mes marcado por varios problemas en el Aeropuerto de Barajas que se sumaron al impacto que viene sufriendo el avión desde la entrada en servicio del AVE desde Madrid a Barcelona y Málaga.
En dicho mes, Iberia denunció que sus pilotos mantuvieron durante las primeras semanas una huelga de celo que se sumó a la ausencia de una parte importante de los controladores el 2 de enero y al cierre durante unas horas del aeropuerto como consecuencia del temporal de nieve que azotó Madrid el 9 de enero.
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Precios cambiantes arbitrariamente, plazos perentorios para concretar las reservas, aviones estrechos, superpoblados, mala atenciòn, ?que te hablen en español? es preferible que no te hablen a que lo hagan con los malos modos que tienen las azafatas de Iberia. Equipaje? depende del azar, lo que a uno le permiten, a la otra se lo rechazan, hor son dos maletas de 20 kilos, mañana una de 23, descuento para pensionados? se pierde con los sobreprecios sorpresivosÑ finalmente hemos decidido pasar de Iberia y someternos a las guarradas de Alitalia o a las incertidumbre de los aerocualquier cosa.
Realmente me alegra comprobar que el resultado de años de desprecio y maltrato al cliente tienen su recompensa. Lo mejor sería que la actual IBERIA tal como está hoy gestionada y con el personal 'funcionarial' que tienen desapareciera del mapa y dejara paso a otras empresas donde la atención al cliente fuera su primer objetivo. He sufrido con Iberia malos tratos, chulerias, desplantes y vejaciones por parte de su 'personal de tierra' incalificables. Igualmente 'los pilotitos' estan ayudando bastante con sus huelgas a su pronta desaparición. El pasado 9 de enero me dejaron tirado 48 horas en Buenos Aires. Iberia dice que no indemniza porque echa la culpa a la nieve. Pero la culpa real era de sus 'pilotitos en huelga'. Es una empresa despreciable y odiosa con la que no hay que ir ni a la esquina aunque sea gratis.
Aparte de la crisis, si quieres 450.000 pasajeros es por eso pero 50.000 que tenemos la posibilidad de viajar como antes es que directamente pasamos de Iberia. A mi estos mal nacidos no me la dan más ni me destrozan todos mis planes de viaje. Hasta nunca Iberia.
Una pena, la verdad. Pero es posible que se deba a que NO hay crisis, perdón, recesión ... deflación --- y así hasta siete plagas bíblicas ... las que nuestro gobierno no parece saber cómo atajar. Pero no le demos ideas para salir de este marasmo ... no le interesan recetas económicas, solamente recetas electorales.
Sábado, 2 de junio
José Lozano Galera
Mª Rosario Aldaz Donamaría
Antonio García Fuentes
Chris Gonzalez -Mora
Juan Luis Recio
Julio César Izquierdo
Ángel Sáez García
José Pómez
Julián Moreno Mestre
Manuel María Ventura
Juan Granados
Patricio Peñalver| Junio 2012 | ||||||
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