Alejandra Morales (PD).- Siguiendo las tendencias de los portales de viajes de Estados Unidos como Expedia.com u Orbitz.com donde los usuarios publican sus opiniones y experiencias sobre hoteles, restaurantes y rutas, ViaMichelin.es, en la nueva web que estrena esta semana, dará voz a los internautas permitiéndoles publicar textos, fotos y videos. "La opinión de un viajero es más sincera, más humana y más cercana", explica Graciela Garcia, Responsable de Comunicación y Marketing de ViaMichelin en una entrevista en los estudios de PERIODISTA DIGITAL. Los comienzos de ViaMichelin se remontan a 2001 y desde entonces se ha consolidado como uno de los sitios de ayuda al desplazamiento líderes en España. Recibe 36 millones de visitas mensuales en el continente europeo de las que 1,6 millones corresponden a internautas españoles. La buena aceptación del portal en otros países como Italia, Reino Unido y Alemania hace posible que su modelo de financiación provenga de la inversión publicitaria. El servicio de cartografía y geolocalización online para empresas es otro de sus modelos de negocio. El beneficio de los servicios de booking de hoteles, restaurantes, alquiler de coches y reserva de vuelos, dirigidos a los usuarios, forma también una buena parte de sus ingresos. Entre las innovaciones del portal figuran los Cuadernos de viaje . Los internautas pueden colgar fotos y videos de sus viajes; "una gran ventaja para conocer de primera mano otros lugares" indica Graciela. Desde soportes como Minitel, Internet, hasta teléfonos móviles y agendas personales electrónicas (PDA) pueden acceder a este y demás servicios. Gracias a un acuerdo con Microsoft, la nueva Web de ViaMichelin integra la plataforma Visual Earth, que permite el acceso a fotos aéreas y por satélite "ofreciendo una calidad de alta definición" añade Graciela. Se suma un mapa híbrido "cuya combinación de mapa de carreteras y fotografía por satélite permite identificar mejor el entorno", indica. Según los últimos datos de abril, más de 3 millones de españoles son asiduos al portal de la versión en castellano.

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