El 80% de las páginas de descargas para el móvil tiene trampa

18.07.08 | 18:57. Archivado en Telefonía Móvil

(PD).- Anuncian que es gratis, pero no lo es. Aquel politono genial para el teléfono móvil descargado en internet, que fue la envidia de los compañeros, se transformó en un oneroso abono mensual que requirió interminables gestiones para lograr darse de baja y el pago de varios cientos de euros.

Explica Eliseo Oliveras en El Periódico que la descarga de un salvapantallas gratuito para el móvil desencadenó la recepción interminable de mensajes publicitarios a un coste escandaloso.

Un politono para un telefono móvil infantil, también supuestamente gratuito, implicó la inscripción a una especie de club que incrementó de forma sustancial la factura telefónica y del que resultaba casi imposible darse de baja.

Miles de ciudadanos europeos han sido y son víctimas de abusos y estafas en las descargas de politonos y salvapantallas para móvil en internet.

La Operación barrido, que acaba de realizar la Comisión Europea a través de la red, ha mostrado que el 80% de los 558 sitios controlados en la Unión Europea (UE), Noruega e Islandia infringen las normativas comunitarias de protección de los consumidores.

Cómplices
Las compañías telefónicas son cómplices y beneficiarios de estas prácticas irregulares, ya que obtienen importantes ingresos por el envío de caros mensajes publicitarios no deseados o por las suscripciones de servicios que tampoco han sido solicitados y que aparecen en la factura del móvil.

La anulación de esos servicios, y si uno es muy afortunado la recuperación de parte de las cantidades abonadas, requiere laboriosas gestiones y la intervención indispensable de la autoridad nacional de consumo.

"Desconfiad", advirtió ayer a los ciudadanos la comisaria europea de Protección de los Consumidores, Meglena Kuneva, al presentar los resultados de la Operación barrido.

"Denunciad cualquier abuso. Si le han cargado dinero por un servicio no solicitado, denúncielo ante las autoridades nacionales de consumo y haga correr la voz entre los amigos y la familia para evitar que a otros les pase los mismo", añadió la comisaria.

Todos los españoles
El 80% de los sitios de internet controlados en la UE serán objeto de una investigación en profundidad al haberse detectado indicios de irregularidades.

En el caso de España, la totalidad de los 25 sitios web requerirán también una investigación, que en siete de los casos será transfronteriza, según reveló el Ejecutivo comunitario.

El 50% de los proveedores de politonos presentan irregularidades relativas a los precios de los servicios, ya que no están indicados claramente o ni siquiera se mencionan.

En más del 70% de los sitios de internet faltan datos esenciales sobre el proveedor y la forma de contactar con él y más del 60% presentan la información de forma engañosa.

Los niños son las víctimas predilectas de estos proveedores fraudulentos y la mitad de los sitios de internet controlados están dirigidos especialmente a los niños, captando su atención con personajes de dibujos animados y de los programas conocidos de la televisión.

Pese a la gravedad de las irregularidades, la Comisión Europea se negó a hacer pública la lista de esas direcciones de internet problemáticas. Solo facilitó los nombres de los sitios de internet que revelaron las autoridades nacionales de Finlandia, Grecia, Letonia, Rumanía, Suecia, Noruega e Islandia.

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