Japón crea un teléfono qué sabrá si tienes un buen día

28.12.07 | 16:28. Archivado en Herramientas

(PD / Agencias)-. Una compañía japonesa llamada Digital Technologies ha desarrollado un software para los centros de llamadas automatizadas capaz de actuar en base a las emociones de las personas que llaman.

Ya conocemos call centers que pueden determinar la edad y el género de la persona que llama, pero esta nueva cualidad no la habíamos escuchado nunca.

El software utiliza la información y la valora en una escala del uno al diez en la que el uno es “muy enfadado” y el 10 es “feliz”.