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Juan OteroJuan Otero

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La pantalla y El lineal

Permalink 10.12.07 @ 20:12:30. Archivado en Sobre el autor

Los grandes fabricantes de marcas siempre tienen en cuenta el posicionamiento del producto. La zona de la vista, es el lugar donde se libra la batalla, y la sangre llega al río entre empleados de la empresa proveedora de marcas y la responsable del lugar donde se ubica dicha marca. Nunca he visto a Coca Cola, tirada en una esquina sin ser vista. Siempre en el mejor lugar, con el mejor PLV y Merchandising posible y es que el líder siempre quiere ser más líder. Es un depredador nato. Ahora me voy a la pantalla del ordenador y la miro. Si escribo en twitter, lo más importante, o sea, la pizarra para escribir con los contactos está a la altura ¿de?: La vista. ¿Casualidad?: No.

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Título o vendedor de Turismo

Permalink 12.11.07 @ 17:43:59. Archivado en Sobre el autor

Este post viene dado por la pasividad que encuentro, en las CCAA a la hora de ejecutar sus exposiciones en cualquier lugar al que acuden. La ubicación en la que se asientan es más un maridaje que una iniciativa de venta. Tengo muchísimas experiencias y ninguna de ella es diferente: Fitur, Expotural, o cualquier lugar donde encuentres representantes de una CCAA con un stand, párate solo unos segundos a observar, y te darás cuenta de la pasividad que rodea al mismo.

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TA TM TB

Permalink 04.10.07 @ 17:28:24. Archivado en Sobre el autor

Lo arriba escrito quiere decir Temporada Alta, Temporada Media y Temporada Baja. Cada año cuando llega esta época tengo el síndrome “Temporada”. Y lo tengo porque siempre me quedo pensando en lo que significan estos periodos en Turismo Rural más allá de la clusterización del producto en unas determinadas fechas. TA TM TB deben hacernos reflexionar sobre nuestra creatividad en esta categoría y si realmente podemos aportar un valor añadido en determinadas épocas del año que tengan que ver más con las bondades de nuestro producto que con una fecha en concreto.

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Gulliver 2.0

Permalink 11.09.07 @ 23:20:59. Archivado en Sobre el autor

Leo vía Hosteltur que las aerolíneas Españolas y Europeas aún no se han sumado al mundo 2.0. Sin embargo, en USA y Latinoamérica ya se han abierto blogs que permiten a los usuarios interactuar con la empresa. El mundo aeronaútico es parte del sector turístico por lo que de puente a destino tiene y debe mejorar su CRM. ¿Cómo?: utilizando las redes sociales y todo lo que de sensibilidad tienen. Hay dos partes claramente diferenciadas: Una la interna y otra la externa. Por un lado las low-cost y por otro las marcas fuertes del sector que necesitan la rentabilidad de este nuevo negocio, o sea segmentación de clientes.

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Mentalidad o Posicionamiento Estratégico

Permalink 10.09.07 @ 19:01:05. Archivado en Sobre el autor

Cuando hablas con personas de otras regiones de España más turísticas, me queda el regustillo de saber cual es la diferencia con la nuestra en cuanto a la forma de vender turismo. Si visitan nuestros nuevos alojamientos y me hablan de alquiler por semanas, de cobertura casi total, de clientes extranjeros, de Tpv virtual a costo 0, y de unos ingresos medios, es porque tienen una mentalidad turística muy arraigada y posicionan su producto no de forma táctica, o sea a pie de calle, sino de forma estratégica, con una visión macro de todo lo que de él se puede obtener.

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Google Maps Street, futuro para el Turismo Rural

Permalink 16.08.07 @ 20:04:43. Archivado en Sobre el autor

Viviendo Google Street Maps, o sea imágenes a pie de calle, a través del siempre agradable canal de You tube, donde las imágenes se las compran a DigitalGlobe, la cual las obtiene a través de coches que sacan fotografías a las zonas interesadas, me imagino lo que puede ocurrir dentro del Turismo Rural en un futuro no muy lejano. Sus detalles son bastante buenos como puedes ver en Pixelydixel, y si tenemos en cuenta que ya muchas personas viajan con la tecnología a cuestas, se vislumbra un futuro cada día más complicado para las guías de papel.

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Michael Porter y su influencia en el Turismo Rural

Permalink 10.08.07 @ 00:10:10. Archivado en Sobre el autor

Michael Porter, uno de los académicos más importantes a nivel mundial en temas de Economía y Administración de empresas, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, y al que estudié en varias ocasiones, me influye a la hora de pensar en qué puede derivar el futuro del turismo rural en los próximos años. Sus 5 fuerzas puedo verlas de la siguiente forma, al analizar el libro de Guillermo de Haro sobre El Padrino y la familia Corleone.

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La Sinceridad de la Web 2.0

Permalink 23.07.07 @ 08:30:09. Archivado en Sobre el autor

Dentro de las herramientas que tiene la web 2.0, hay una que utilizo a menudo, y no es otra que twitter. Cualquier herramienta de la web 2.0 implica una palabra: sinceridad. Sinceridad en la Socialización de nuestras opiniones. La 2.0 está basada en el compartir del conocimiento por parte de todos los actores de Internet. Pero, no es menos cierto, que el ser sincero en un ente como Internet, te puede llevar a padecer situaciones que sin dicha sinceridad no ocurriría.

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Diagrama de Flujos: falta algo

Permalink 07.07.07 @ 09:44:50. Archivado en Sobre el autor

Cuanto más estudio los Diagramas de Flujos, más creo que en la base operativa, o sea, en el corazón del negocio, falta algo en Turismo. Los procesos estratégicos del mismo son un poco la vista macroeconómica de lo que ocurre en el negocio, los operativos son los tácticos , los de terreno, y los de apoyo son la logística de los mismos. Hasta aquí la teoria. La práctica es que en estos diagramas de flujos no acabo de encontrar en la parte operativa y después de la despedida del cliente, el vuelve o habla bien de mi.

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Video de Asturias en circuito cerrado para nuestros alojamientos y una idea móvil interesante

Permalink 09.06.07 @ 17:45:31. Archivado en Sobre el autor

Me ha llegado el vídeo que han grabado los alumnos de la USJ de Zaragoza, y está francamente bien. Mi intención es ofrecer un canal cerrado para promocionar Asturias y los Alojamientos. Si vas a un hotel, lo primero que te enseñan es su canal, con todos los atributos que el producto tiene. En Turismo Rural, no existe esa promoción cuando el cliente compra y está deseoso de disfrutar en la televisión de todo lo que vió a lo largo del día. Sería interesante poder llevarlo en el móvil con recomendaciones, restaurantes, etc, e incluso descargarlo de Internet. Estoy barajando esta posibilidad.

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Turismo Sostenible: algo más que un slogan

Permalink 22.05.07 @ 22:18:02. Archivado en Sobre el autor

Llevo un tiempo analizando todo lo que significa esta palabra. Para ello, llevo un tiempo, leyendo temas relacionados con la Teoría de Gaia. El último libro que tengo entre manos es La venganza de la Tierra, de quizás mi investigador más admirado: James Lovelock. Es simplemente uno de los cien intelectuales más importantes que hay sobre lo que aun nos queda y que llamamos tierra. Aun no he acabado el libro, aunque si he leido muchas otras cosas en su web Daisyworld.

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El pez grande ONLINE también se come al chico

Permalink 06.05.07 @ 09:20:26. Archivado en Sobre el autor

Leo en Hosteltur como quedará en los próximos años la estructura online de agencias de viaje, y la situación dará solo para cuatro empresas: viajar.com, edreams.com, rumbo.com y lastminute.com. Esto es realmente interesante porque ¿qué va a ocurrir no ya con las tradicionales a pie de calle, sino con otros grupos que aunque tienen su presencia, no podrán soportar con la aportación que hacen al sector, el nuevo escenario?.¿Y cual es esta aportación ?: tu activo, y este son tus clientes.

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