Urge un cambio de estrategia de comunicación

27.11.09 | 20:01. Archivado en Comunicación Institucional para Universidades

En el Perú, con todo lo que ello implica, las diferentes iniciativas de comunicación, relaciones públicas y lobby emprendidas por varios entornos universitarios han arrojado diversas problemáticas y tendencias que de alguna forma están distorcionando el verdadero enfoque de la misión universitaria.
Lobby

Por ello, la moderna gestión de la comunicación en las organizaciones tiene uno de sus mayores retos precisamente en una de las instituciones más antiguas, la Universidad, actor fundamental en la construcción del conocimiento y el espacio de la democratización del saber, que necesita también de la comunicación.

Es verdad que la Universidad moderna, con sus diferencias, sus éxitos y dificultades, es muy distinta a la de sus orígenes medievales y universales. Esta se creó principalmente en el marco de naciones específicas en los últimos dos siglos, tanto por razones como por propósitos diferentes y, aunque se mantienen algunos rasgos de su larga historia, en muchos casos se ha renovado, abriéndose a la sociedad, aceptando su diversidad de tareas, responsabilidades y nuevos retos, en un mercado no olvidemos cada vez más competitivo.

En Europa, por ejemplo, el futuro de la Universidad se presenta lleno de competitividad frente a la puesta en marcha del Espacio Europeo de Enseñanza Superior, en donde al parecer, los activos intangibles de las instituciones universitarias, entendiendo por ellos la identidad, imagen y reputación, serán factores determinantes en su gestión.

Por esta razón, los profesionales tanto de la comunicación como de la educación no deben perder de vista ciertas particularidades del manejo de las relaciones públicas universitarias, como son la estructura de sus públicos, el desarrollo de una identidad propia y la concepción de la idea de servicio que su trabajo implica, aspectos importantes que hay que considerar por el particular desafío que representan, no sólo a la comunicación en las instituciones de educación superior sino también frente a otros fenómenos de la comunicación persuasiva, como el marketing y la publicidad, que actúan hoy en el ámbito universitario.

RRP.