Rolando Rodrich
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Comunicación Institucional Universitaria, factor clave para su modernización.
13.10.08 @ 18:59:26. Archivado en Comunicación Universitaria
Junto al marcado carácter dialógico-social que debe tener la universidad europea de hoy, existe un nuevo reto en la actuación de los sistemas de gobernanza de las universidades que les obligará a un mayor desarrollo de sus habilidades de comunicación, promoviendo y participando de manera directa en la construcción del prestigio institucional.
Si bien es cierto, a pesar de que el proceso de Bolonia implica la transformación y homogeneización significativa de la oferta educativa, en el futuro de la enseñanza superior en Europa los activos intangibles de las mismas, entendiendo por ellos la identidad, imagen y reputación, serán factores determinantes para la gestión estratégica de estas instituciones.
Afirma Haug que “los modelos universitarios existentes son muy homogéneos dentro de cada país y muy poco homogéneos entre los diferentes países. Hay grupos de estudiantes cada vez más distintos, hay cada vez más stakeholders en la sociedad, lo que implica que las universidades necesitan ofrecer cosas más diferenciadas que antes”.
“Es necesario el aumeto del poder de atracción. Hay pocos polos de excelencia europeos reconocidos en el mundo, cuando el atractivo está en función de la calidad y la excelencia que demuestren las universidades y que perciben los no europeos. Por esto se necesita una mayor diferenciación y un apoyo más fuerte al éxito y a la excelencia. Con la poca diferencia que existe entre los perfiles de las universidades dentro de cada sistema europeo, las universidades europeas no tienen experiencia suficiente en la comunicación sobre su imagen y sus diferencias”, dice Haug.
Por ello, la necesidad de que cada universidad se presente ante sus diversos públicos como una alternativa claramente diferenciada respecto del resto, condición sin la cual su supervivencia continuada podría verse seriamente comprometida, se ha convertido en una tarea valiosa que recae en el trabajo de los departamentos de comunicación institucional de las universidades, cuya misión nuclear, desde mi punto de vista, consiste en promover la consolidación de la identidad de la institución frente a sus stakeholders, buscando una diáfana coherencia con la imagen que procura proyectar.
RRP.
Comentarios:
Comentario por tu fan enamorada 17.10.08 @ 16:09
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