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Ciudad educadora, comprensión intercultural y el valor de la comunicación.

Permalink 15.09.08 @ 12:11:32. Archivado en Consultoría y Proyectos

¿Podemos afirmar que las acciones para la comprensión intercultural deben siempre estar pensadas y apoyadas bajo herramientas del marketing y la comunicación estratégica?

Para el escritor colombiano Jahir Rodríguez, la ciudad no es sólo un fenómeno urbanístico; está constituida por las sinergias que se producen entre las instituciones y los espacios culturales, que nos brindan la posibilidad de aprender en la ciudad; entre la producción de mensajes y significados y que nos permiten, al propio tiempo, aprender de la ciudad, de su pasado y su presente muchas veces desconocido.

Esta nueva manera de hacer ciudad y ciudadanía al mismo tiempo es un proceso que dura toda la vida y en donde influyen directamente PRIMERO la educación del hogar, SEGUNDO la formación escolar y FINALMENTE el trabajo de los medios de comunicación y las universidades, elementos valiosos para la construcción de la convivencia social y, por ende, de la democracia, tan debilitada por estos días en algunos países de la región latinoamericana.

En un marco de ciudad educadora, parte de las acciones educativas que hoy demandan una mayor reflexión por parte del Estado o los gobiernos locales es el tema de la interculturalidad y la inserción en la sociedad de los ciudadanos foráneos.
Una ciudad educadora debe promover el respeto a la diversidad y facilitar la afirmación de la propia identidad cultural. A partir del conflicto y la confrontación, propios de la vida urbana, es necesario facilitar sistemas de participación que permitan la acción transformadora de los individuos como ciudadanos evitando cualquier forma de discriminación.

De la ciudad como agente educador para la interculturalidad dependerá el aprender a vivir unidos del pueblo, de los ciudadanos autóctonos y de los integrados como ciudadanos foráneos. Y para ello, las acciones para la comprensión intercultural deberán estar siempre pensadas bajo una perspectiva comunicacional.

Analistas del fenómeno intercultural y migratorio han señalado cuatro dimensiones de trabajo específicas las cuales vale la pena conocer y desarrollar siempre pensadas y apoyadas bajo herramientas del marketing y la comunicación estratégica. El tratamiento de las mismas podría conducirnos hacia un profundo cambio social, donde prevalezcan la integración y el entendimiento:

1. El análisis histórico: El cual contribuye a explicar tanto las formas de la emigración como las actitudes y estereotipos de los grupos sociales implicados.

2. El análisis estructural: Representa el estudio de los procesos socioeconómicos, políticos, demográficos, etc. y las formas específicas en que se interrelacionan en un sistema global mundial.

3. La dimensión ideológica – cultural: Las estructuras ideológicas median entre los contextos socioeconómicos e institucionales y los agentes sociales individuales.
En este aspecto, los medios de comunicación masivos difunden y refuerzan estereotipos, normas y valores, con formas discursivas de los inmigrantes y de la población autóctona que puede desencadenar enfrentamientos y no entendimiento.

4. Estudio de las redes migratorias: El conjunto de relaciones entre las personas establece una red. La red migratoria es un proceso social que conecta a gente establecida en diferentes espacios, ofreciéndoles posibilidades de desarrollar estrategias fuera del lugar de origen.

RRP.


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