Dentro de este nuevo “imperio mediático de bolsillo”, muchos empresarios y expertos en comunicación estratégica ven como principal reto el hacer visible y rentable su marca, es decir, cómo hacer sostenible una inversión y puesta en marcha de diferentes recursos online. Todo esto está muy bien, sin embargo, no se debe olvidar que gestionar esa visibilidad supone también ocuparse de la reputación, entendida como propiedad compartida de la marca entre empresa y usuario. 
En el Perú, con todo lo que ello implica, las diferentes iniciativas de comunicación, relaciones públicas y lobby emprendidas por varios entornos universitarios han arrojado diversas problemáticas y tendencias que de alguna forma están distorcionando el verdadero enfoque de la misión universitaria.
Debo confesar que mi visión sobre el uso práctico de las redes sociales tipo Facebook o Hi5 ha cambiado gracias al uso del microblogging Twitter.
Para ello, parto de premisas como que me importa lo que hacen algunas personas, pero sólo aquellas con las que mantengo una cierta relación. Personas que, en general, son o bien mis amigos, o personas cuya opinión me interesa, o que tengo algún interés por saber lo que están haciendo. En mi lista hay amigos de toda la vida, personas a las que leo habitualmente, o personas con las que mantengo algún tipo de relación, bien en persona o, en ocasiones, completamente virtual. Por esa razón, mi lista se mueve generalmente poco.
Twitter es mucho más que una novedosa forma de participación y actualización de nuestra vida cotidiana. Twitter se ha convertido en la más innovadora herramienta de marketing y comunicación de la actualidad. Cada vez son más los profesionales que encuentran en Twitter una herramienta efectiva para emprender diferentes desde algún tipo de negocio, hasta investigaciones de mercado, flujos de información, desarrollo o atención al cliente.
Sin embargo, muchos todavía no han entendido que la clave del éxito de Twitter está en el correcto enfoque que tengamos sobre esta plataforma tan revolucionaria.
Reputación y notoriedad se construyen hoy más que nunca en Internet, sino lo tenemos claro, veamos el caso del famoso diseñador de ropa Tommy Hilfiger y el correo electrónico que recientemente ha comenzado a difundirse en español.
Wellcomm, a través de su foro de comunicación wellcommunity, lanzó las conclusiones de su estudio sobre las mejores consultoras de comunicación para trabajar 2008
Aquí una conexión directa al foro que, desde mi punto de vista, sería de mucha mayor utilidad si nos mostraran algunos datos más, a pesar de que la intención ha sido sondear las inquietudes de los profesionales, y no publicar las consultoras peor situadas en el ranking.
Seguimos en contacto,
Comentarios acerca del uso de Facebook dentro del mundo profesional y personal
Un reciente artículo de Diane Schwart en PR News me anima a compartir algunas ideas que desde hace tiempo deambulan en mi cabeza acerca del uso de redes sociales como Facebook, Tuenti o Hi5.
Dicho artículo, titulado “Friends Aren’t What They Used to Be: A Facebook Folly”, hace referencia a las diferentes experiencias que resultan de pertenecer a una de las redes sociales que ha cambiado nuestra manera de hacer “amigos”, muchos de ellos no reales, al fin y al cabo. ¿Cuántos realmente te conocen?
Para muchos profesionales de la comunicación es cada vez más evidente que la educación superior se ha convertido en un gran negocio, el mismo que es posible vislumbrar bajo una ecuación simple: A más fondos disponibles, mejores profesores, instalaciones y becas.
Para Lewknow, la verdadera competencia en el mundo global no es más entre productos, sistemas productivos o de servicios, sino entre personas mejor o peor educadas en cada país. Dando lugar a una verdadera “competencia” entre las diferentes instituciones de enseñanza que buscan consolidar su presencia dentro del mercado de la educación, el mismo que representa al año inversiones y ganancias millonarias .
Siempre me ha llamado mucho la atención la forma física con la que se presenta un producto al público, me parece una manifestación de “arte” que requiere insuperables cantidades no sólo de creatividad sino de buen gusto.
Las buenas presentaciones de un producto atraen y encantan, particularmente de hecho, ahora entiendo muchas cosas como porqué vivía fascinado con mi gran colección de envolturas de dulces de todos los países, idiomas y de todas las formas (que por cierto, mamá Luchy, de castigo, terminó quemando en el patio trasero de casa. Seguro por alguna travesura que hoy no recuerdo).
Comentarios y vivencias de un actor secundario
Quiero pedirles disculpas, en primer lugar, por toda esta introducción especial en el post de hoy, porque en el fondo no encuentro un momento más propicio para hablar del papel del portavoz en la universidad y porque ya una vez perdí la oportunidad de hacerlo mientras defendía mi tesis de licenciatura sobre la importancia de los manuales de comunicación de crisis…y terminé hablando de extintores.
Además, porque desde que iniciamos la aventura de este blog, siempre hemos dejado de lado nuestras propias ideologías para hablar de lo que en verdad se hace en la academia…fomentar el crecimiento de la sociedad desde el conocimiento.
Ha pasado una semana exactamente desde el atentado terrorista de ETA ocurrido en la Universidad de Navarra (Pamplona – España), la universidad que desde hace más de un año se ha convertido en mi hogar.
Es la segunda vez que salgo de mi país (Perú) y vivo un hecho de esta naturaleza, vuelvo a angustiarme viendo llorar a personas que sumergidas en una mezcla de rabia, impotencia y dolor, no se explican el porqué ha ocurrido lo que ha ocurrido. La primera vez fue el 11 de septiembre del 2001, en la sala de mi hogar sustituto en Bradford (Inglaterra). La diferencia es que hoy, no lo he visto todo por televisión, me ha tocado vivirlo mucho más cerca, exactamente a 100 metros de la explosión.
Comentarios y vivencias de un actor secundario
Entre la explosión, el escenario dantesco que se vivía en el lugar y el regreso a casa para encontrarme con mi hermano Rodrigo, (Profesión: fotógrafo, Pasatiempo: estudiante de comunicación), con quién de inmediato trabajaríamos las notas periodísticas que fueron enviadas a varios diarios peruanos, entre todo ese ambiente cargado de perplejidad, hay un rostro que no podré olvidar, entrando al edificio mientras todos salíamos desesperados y porque además, como profesional responsable de la comunicación institucional de la universidad, sabía que el mensaje que ahora le tocaría transmitir sería no el de la preocupación e indignación latente en todos, sino el de la serenidad de una institución académica que sabe que viene haciendo las cosas de la manera correcta. Ese rostro era del vicerrector de comunicación.
Según anota Irene Trelles, el objetivo de la comunicación universitaria apuntaría a la organización de la labor comunicacional, lo que podríamos denominar también gestión de comunicación, a fin de optimizar en la mayor medida posible las interrelaciones entre la institución y sus stakeholders.
Miércoles, 10 de febrero
Antonio Pérez Henares
Bustamante, Arévalo y Pardo de S.
El Espacio del Dircom
Javier Pedreño
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Rolando Rodrich
Jaime Rodriguez
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