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Citibank España: la verguenza de un banco que insulta y amenaza a sus clientes.
25.09.09 @ 07:15:18. Archivado en REFLEXIONO
Cierto es que pienso que estamos en una sociedad enferma, que solo se identifica con lo externo: la forma del cuerpo humano, el dinero, las profesiones y los roles que desempeña.
Fruto de todo esto puede ser, por ejemplo, la llamada que recibi ayer de un "abogado" del area judicial de CITIBANK ESPAÑA, el tal señor este, maleducado hasta la saciedad, provocador y dueño de insultos hacia mi persona, no dejo de acosar e insistir a un conocido que ahora tiene mi número de telçefono, tratando así de utilizar el miedo como arma arrojadiza para cobrar la deuda que tendo contraida con uan tarjet ade crédito de esta entidad, Citibank.
CITIBANk, nunca más, por favor, nunca más.
Hago público el extracto del escrito enviado como protesta al departamento oportuno de CITIBANK.
Jamás vi tan poca desverguenza, poca educación y amedrentamiento en alguien que llama en nombre de un banco, de juzgado.... juzguen ustedes...
La carta ya rota por redes sociales como Facebook My Space, no merecen otra cosa, impresionante.... pena de no haber grabado la llamada de ayer 26 de Septiembre de 2009....:
Estimada Doña XXX:
Le hago llegar la llamada del área judicial de Citibank que realizaron ayer Jueves 26 de Septiembre de 2009, al número móvil de una persona allegada a mi (anterior núm de contacto propio, recuerde que les comenté que actualmente no tengo móvil).
En esa llamada, en primera instancia atendida por mi, un tal Sr. Arias, persona que preguntaba por mi, no dejó explicarme en ningún momento, ni tuvo ánimo de llegar a un acuerdo conmigo (lo cual es mi deseo, a través de una refinanciación), tan solo se dedicó a tildarme de haber gastado todo el dinero de la tarjeta, siendo maleducado, descortés, y tras cortarme reiteradamente la conversación, aducir que no se creia nada de lo que le indicaba.
Más tarde, tras yo marcharme, estuvo llamando de manera insistente y acosante a la persona propietaria del teléfono, indicando datos personales sobre mi persona , protegidos por la Ley de Protección de Datos, tildándome de “moroso de mierda”, e invitando a esta persona a que lo insultara para denunciarla lo antes posible.
En ningún momento estuvo en el ánimo del tal Sr. Arias (lamentable en todo momento y maleducado sobremanera), llegar a un acuerdo de pago ni escuchar, tan solo mantenia un espíritu bélico, insultando en todo momento y mostrando un carácter impresentable.
Doña XXX, mi intención es llegar a un acuerdo de pago lo antes posible, pero con personas como esta, es imposible.
La llamada de la mañana de ayer Jueves 26 de Septiembre es de Juzgado de guardia y no le quepa la menor duda, que en la próxima ocasión, lo pondré en conocimiento de toda la comunidad en Internet, Redes sociales, prensa y TV hecho éste que manejo de manera hábil, porque personas como esta no deberían trabajar en un departamento como el judicial, exentos de educación, paciencia y con el único ánimo de insultar.
Espero que llamadas como las de ayer no se repitan por el bien de la imagen de su entidad bancaria, a la que usted representa de alguna manera.
El hecho ya está en conocimiento del departamento de Consumo del Ayuntamiento de la Comunidad Autónoma pertinente y de un abogado público de oficio, si hiciera falta.
Doña XXX, con un interlocutor válido, no dude que llegaremos a un acuerdo en las cuotas que fuere, mi ánimo es positivo y deseo pagar la deuda contraida.
Un cordial saludo.
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