Mercedes Guiot
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De Policías y Ladrones...de bancos y delitos informáticos.
06.07.07 @ 11:20:54. Archivado en Artículos de Opinión
Están de moda los delitos informáticos, la pasada semana me convertí de espectadora a victima sufriendo uno de ellos, los “cacos” se hicieron con casi 3.000 euros de mi cuenta y tan campantes, ¡si hasta tuvieron la cara de recoger el dinero personalmente en una entidad bancaria de otra provincia!.
La sensación de impotencia es atroz, no mencionaré la entidad bancaria, en este momento estoy en el proceso de reclamación en el que se verá si dicho banco responde ante sus clientes o no lo hace, eso si, siguiendo todos y cada uno de los procedimientos burocráticos y administrativos que me han “exigido” para poder reclamar “mi” dinero.
En mi caso no realicé ninguna entrada a mails extraños, ni facilité mis claves de acceso a banca electrónica, ni hice compras por internet donde introduje mis claves, nada de esto... sencillamente entre a dicha banca electrónica a través de la url del banco, consulté mis apuntes y realicé las transferencias electrónicas a mis proveedores y empleados. Nada Más.
No tengo virus en mi ordenador,(y tampoco nadie me advirtio que los necesitara), ni he pecado de confiada facilitando mis claves o accediendo a través de un correo electrónico, solo me queda deducir que la responsabilidad es de la entidad bancaria, facilitándome un servicio que me garantizaron eran inexpugnables y que era “imposible” que nadie pudiera acceder a mi cuenta. (¡Que te lo has creído!).
A mi solo pudieron robarme esos casi 3.000 euros, como pequeña empresa servidora esta más que pendiente de los movimientos, pero imaginaros en una multinacional la cantidad de dinero que podrían sacar gota a gota sin que se enteraran en mucho tiempo, ni los perjudicados ni mucho menos el banco.
Lo dicho ahora veremos como responde el Banco en cuestión...
Pero dentro de tanto “mal rollo” siempre hay algo positivo, como es el trato que recibí en la Comisaría de Abastos de Valencia, a la que acudí el mismo día para denunciar los hechos, el trato fue impresionante, rápido y efectivo.
Ese mismo día se pusieron en contacto con la policía de la otra provincia donde fue a parar mi dinero, los cuales también me llamaron para informarme del curso de las investigaciones.
Al día siguiente vuelven a llamarme, esta vez de la comisaría del distrito donde esta mi banco (al menos de momento), para informarme que la denuncia ha sido derivada allí y nuevamente facilitarme más información del caso.
Y no extenderé más las explicaciones porque está todo en proceso de investigación y no seré yo quién dé pistas a los ladrones.
Tranquiliza saber que nuestra policía actúa protegiendo los derechos de los ciudadanos, que detienen a quienes se saltan la ley, que no estamos desamparados.
A los usuarios de banca electrónica solo un consejo: Vigilar vuestros movimientos cada día, aseguraros que vuestro banco responde ante estas “estafas” y que tienen un seguro que cubra estas situaciones y, sin perdida de tiempo, en caso de sufrirla acudir inmediatamente a la comisaría de policía más cercana.
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