La espingarda

Mutua Madrileña me ha estafado mi tiempo.

30.11.10 | 09:32. Archivado en Día a día
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Han conseguido cabrearme y es muy, pero que muy difícil que alguien consiga que yo me cabree. La empresa de seguros Mutua Madrileña me ha estafado mi tiempo vilmente, me ha tomado el pelo, se ha reido de mí y me ha hecho gastar una llamada para decírselo. Y ahora cuento como han conseguido que casi me suba por las paredes por la tomadura de pelo tan imbécil de que he sido objeto.

He comprado un coche de segunda mano, voy a asegurarlo, me meto en la página web de Mutua Madrileña para ver que presupuesto me dan. Tras marcar dos casillas, el primer dato que me piden es la fecha de matriculación del coche, la busco, la pongo y sigo rellenando datos y más datos y más datos, todos personales y del coche, DNI, y esas cosas. Es importante el hecho de que el primer dato que me pidieron en la primera de tres pantallas fue la fecha de matriculación del coche.

Tras mucho trajinar con los formularios de entrada de datos llego al final y me dicen los muy hijos del dios del trile que no pueden darme presupuesto por el nivel de riesgo que tengo. No tengo ni repajolera idea de qué quieren decir con eso. Por ello llamo al 902 555 550 y les digo que llamo para quejarme por haberme tomado el pelo esa compañía explicándoles la cosa. Entonces la amable señora con la que hablo me aclara que si mi coche esta matriculado hace más de no sé cuantos años no lo aseguran.

En ese momento he estallado, o sea que me piden la fecha de matriculación como primer dato, con lo que en ese momento ya sabía el que programó el invento, o mejor dicho, ya sabía Mutua Madrileña que no me asegurarían el coche, pero me hacen cumplimentar dos prolijos formularios de datos más, y todo para tener una bonita base de datos que mola cantidad y es parte del activo de la compañía. Con lo fácil que es advertir de esa circunstancia nada más teclear la fecha de matriculación y evitar a la gente que pierda su tiempo cumplimentando decenas de datos.

En resumen, que he engordado el activo de Mutua Madrileña y me han pagado haciendo que pille un monumental cabreo, van dados. De momento ya sé que no seré jamás cliente de esos estafadores de tiempos y tomadores de pelo.

Reconozco que la tomadura de pelo es nimia, pero es un indicativo de algo muy extendido en todos los sistemas tecnológicamente avanzados que nos obligan a convertirnos en payasos hablando con maquinuchas y paginuchas y al final no vale para nada porque no nos resuelven nada tras gastar una buena cantidad de tiempo o dinero en llamadas.

Ya se me fue el cabreo.

6 comentarios


Los comentarios para este post están cerrados.

Comentarios
  • Comentario por José Terrén 20.12.10 | 21:52

    Buenas noches, estamos de suerte, a partir del próximo 15 de enero tendremos a nuestra disposición una página para poder expresarnos y ayudar a otros para que no nos engañen. www.mutuamadrileña.net

  • Comentario por luis enrique 15.12.10 | 18:01

    Eres un poco tarugo chato, y mentiroso
    que te den

  • Comentario por JOSE LUIS 01.12.10 | 07:50

    Jejeje.. espero que no te cabrees cuando rellenes la carta a los Reyes Magos y descubras que nunca traen todo lo que uno pide...

  • Comentario por Antonio Javier Vicente Gil [Blogger] 30.11.10 | 15:32

    El enfado viene de la deformacion profecional, fue analista programador muchisimos años y jamas habria olvidado avisar al poner la fecha de mariculacion que con esa fecha seria denegado el seguro. Es un detalle, es nimio, pero, y aqui puedo equivocarme, creo que es significativo.

    un saludo cordial

  • Comentario por Hugo 30.11.10 | 14:41

    Como me aburría he hecho una simulación de seguro y quería decirte que si pinchas en las condiciones del presupuesto te dice claramente las instrucciones a seguir para que no sean utilizados tus datos, por lo que ya sabes qué hacer.
    Para concluir, pienso que tu enfado va más porque no te hayan aceptado que porque te hayan hecho perder tiempo (en mi caso he tardado 3 minutos en hacer el presupuesto).
    Saludos.

  • Comentario por Enrique 30.11.10 | 10:54

    Por que poco te subes por la paredes , según lo que cuentas no veo que sea para tanto,

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