El Buro de Crédito en México

13.11.09 | 23:06. Archivado en Desde la frontera del mundo

"eso sirve de parámetro para darte o no un crédito, pues si tu vas a pedir financiamiento a determinado banco o institución ellos verifican en el buró tu historial crediticio y dependiendo del mismo te pueden dar o no un crédito"

Rechazan que Buró de Crédito tenga facultad de "boletinar". Mérida, Yuc. El coordinador de Comunicación y Gobierno Corporativo del Buró de Crédito, Miguel Tijerina Schon, rechazó que ese organismo tenga facultad de "boletinar" a usuarios de servicios financieros, para que dejen de recibir créditos.

"Esa es una falsedad que usan algunas agencias que se dedican a la cobranza para presionar a los usuarios y paguen; entiendo que hacen su trabajo, pero es una mentira que nosotros tengamos la facultad de boletinar a los usuarios", subrayó.

En entrevista en esta ciudad, explicó que lo que sí es una realidad es que el buró monitorea el historial crediticio de prácticamente toda la Población Económicamente Activa (PEA) del país, la cual se calcula en más de 56 millones de personas.

"Allá se reporta a detalle cuál ha sido el comportamiento y cumplimiento de los compromisos que ha adquirido cada persona con algún banco o institución de crédito, cuánto es el monto que debe y cuánto tiene de atraso con la deuda", precisó.

Añadió que "eso sirve de parámetro para darte o no un crédito, pues si tu vas a pedir financiamiento a determinado banco o institución ellos verifican en el buró tu historial crediticio y dependiendo del mismo te pueden dar o no un crédito".

De tal manera, continuó Tijerina Schon, si se tiene un buen historial crediticio, se tienen posibilidades de acceder mucho más fácil y rápido a opciones de financiamiento con tasas de interés más bajas o bien plazos más favorables.

Sin embargo, reiteró, "los que se dedican a la cobranza nos hacen pasar como el coco de los servicios financieros y si el buró te boletina, tu posibilidad de obtener un crédito desaparece para siempre, lo cual es una gran falsedad".

De hecho, dijo que por ley, una vez pasado un periodo de seis años, si la deuda no supera el millón 700 mil pesos y no se comete una acción fraudulenta o dolosa a una institución de crédito, el historial se borra, por lo que no hay nada "de que quedas marcado para siempre".

Tijerina Schon vino a esta ciudad para presidir el informe anual de actividades de la delegación de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). http://www.jornada.unam.mx/ultimas/2009/11/13/rechazan-que-buro-de-credito-tenga-facultad-de-boletinar

¿Qué es el Buro de Crédito?
Buró de Crédito es una empresa privada constituida como una Sociedad de Información Crediticia, orientada a integrar y proporcionar información previa al otorgamiento de crédito y durante la vigencia del financiamiento.

Cuenta con dos empresas:

Una especializada en Personas Físicas

y otra en Personas Morales y Físicas con Actividad Empresarial.

Buró de Crédito es una empresa que ofrece un servicio para agilizar el proceso de evaluación de riesgo y asignación de créditos, fomenta empresas más rentables y procura un manejo transparente de la información entre consumidores e instituciones otorgantes de crédito.

Por ello, la información que maneja Buró de Crédito permite ampliar las oportunidades de acceso al crédito para un mayor número de personas y empresas mexicanas.

Nuestro interés principal es dar a conocer con claridad la forma como opera Buró de Crédito, así como los beneficios de acceder a cada uno de nuestros servicios. Juntos podemos promover una mejor cultura de pago. Atentamente, Mauricio Gamboa Rullán, Director General. http://www.burodecredito.com.mx/perfi_serli.html

Derechos del consumidor:

Como persona física o empresa la Ley para Regular a las Sociedades de Información Crediticia le permite:

*Obtener tu Reporte de Crédito Especial
*Presentar una Aclaración
*Presentar una Declarativa

Obtener Reporte de Crédito Especial.- Toda persona física o moral tiene derecho a solicitar un Reporte de Crédito Especial sin costo una vez cada doce meses, siempre que éste sea solicitado directamente a Buró de Crédito y la entrega sea a través de correo electrónico o directamente en nuestra Oficina de Atención a Clientes.

Cuando la entrega del Reporte de Crédito Especial es a través de fax, mensajería o correo postal, se debe cubrir el costo vigente. Del mismo cuando se trate de la segunda solicitud o subsecuentes dentro del plazo de doce meses.

Presentar Aclaración.- Toda persona física o moral tiene derecho a presentar una aclaración a las instituciones que considere, a través de Buró de Crédito en caso de que no esté conforme con los datos contenidos en su Reporte de Crédito Especial.

Buró de Crédito entregará la solicitud de aclaración a la institución otorgante de crédito respectiva dentro de los primeros cinco días hábiles a partir de la recepción de la misma de parte del consumidor.

Mientras esté en proceso la aclaración, en el Reporte de Crédito Especial se incluye la leyenda "Registro Impugnado" en el crédito correspondiente.

De acuerdo con el marco legal vigente, la institución otorgante de crédito deberá responder a más tardar en 30 días naturales, ya sea indicando que es correcta la información o solicitando a Buró de Crédito que realice las adecuaciones correspondientes en los datos.

Cuando la institución otorgante de crédito no entrega una respuesta dentro del plazo establecido por la ley, Buró de Crédito procederá a modificar el registro conforme a lo solicitado por el consumidor en la

Solicitud de Aclaración.Buró de Crédito envía el resultado al consumidor dentro de los primeros cinco días hábiles una vez recibida la respuesta de la institución otorgante de crédito o al concluir el período para el dictamen indicado por la ley.

Personas y empresas tienen derecho a presentar hasta dos solicitudes de aclaración en un año calendario sin ningún costo. Las solicitudes de aclaración adicionales que se presenten en el mismo periodo tienen un costo de $70.00 incluyendo IVA.

Presentar Declarativa.- Si la respuesta a la aclaración no es de la satisfacción del consumidor, éste podrá solicitar se incluya en el Reporte de Crédito Especial un texto de hasta 200 palabras, donde explique el motivo de su desacuerdo.