La Asociación de Internautas denuncia ante la Audiencia Nacional el abuso de los 902

28.06.07 @ 23:09:34. Archivado en Fraudes Electrónicos, Otros Fraudes

SON INJUSTOS PORQUE IMPLICAN UN COSTE AÑADIDO AL CLIENTE

La Asociación de Internautas lleva desde el verano de 2006 tratando de eliminar los 902 del panorama de la Atención al Cliente de las operadoras de telefonía, y hoy, cumpliendo los plazos legales exigidos ha presentado recurso contencioso administrativo ante la Audencia Nacional.

El 20 de Septiembre de 2006, la Asociación de Internautas interpuso ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, la correspondiente denuncia sobre los abusos cometidos por las operadoras de telefonía, al utilizar prefijos 902 para dar acceso a sus clientes al servicio de resolución de conflictos y reclamaciones contractuales.

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Falsas peticiones de ayuda para localizar a Madeleine

15.06.07 @ 21:49:40. Archivado en Fraudes Electrónicos

La Asociación de Internautas (AI) advirtió de la proliferación de correo basura con el argumento de la desaparición de Madeleine McCann, la niña británica desaparecida en el sur de Portugal, que los promotores de este tipo de actividades fraudulentas aprovechan para el envío masivo de publicidad y comunicaciones no deseadas.

El presidente de la AI, Víctor Domingo, lamentó que "se junte una buena causa y solidaria con una actividad lucrativa e ilegal", por lo que reiteró las recomendaciones a los usuarios de que eliminen la lista de las anteriores direcciones que han recibido el correo, dado el aumento de estos envíos a medida que crece la expectación mediática en torno al suceso.

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Primera denuncia por el redondeo en aparcamientos tras el fin de la moratoria establecida por la nueva Ley

01.06.07 @ 14:22:33. Archivado en Denuncia

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha iniciado hoy una campaña de control sobre el sector de los aparcamientos para evaluar el cumplimiento de la nueva Ley de Consumidores que ha provocado ya la primera denuncia por la aplicación del redondeo al alza (la norma obliga a tarificar por minutos), concretamente contra un centro comercial de Sevilla.

El comienzo de esta nueva campaña coincide con el fin de la moratoria de cinco meses establecida por la nueva Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, vigente desde el pasado 1 de enero. La norma da otros tres meses más de plazo, hasta el 1 de septiembre, a los parkings que funcionan en régimen de concesión administrativa.

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