La clave de la comunicación online en la que quizás no habías reparado

  El público no lee igual en Internet. Y esto no es una opinión. Es un hecho científicamente demostrado, cuyas consecuencias no podemos obviar. ¿Estamos haciendo lo suficiente al respecto? Si la gente lee de otra manera, hay que escribir de otra manera Lo cierto es que el público en Internet no lee, “escanea” (conclusión literal a la que llegó el investigador de la usabilidad Jakob Nielsen). En cierto modo, esta lectura casquivana era ya característica en el lector de prensa de toda la vida, mucho antes de Internet. Bien saben los periodistas que la mayoría de la gente solo ...

Por qué algunas empresas sacan partido a las redes sociales y otras no

  Las decisiones de la PYME española en materia de inversión en medios sociales suele estar condicionada por la búsqueda de resultados inmediatos y fácilmente medibles, expresados en forma de ventas. ¿Tiene sentido? Sí y no. La clave está en el tráfico Vender a través de la Redes Sociales no es vender “en” las redes sociales. Las empresas que ya han aprendido las reglas del juego, bien sea por propia experiencia o por la intervención de agencias especializadas y consultores, lo saben: Las redes sociales NO son el lugar donde vendes, sino el espacio desde donde diriges tráfico, físico o virtual, ...

¿La mejor titulación? “Licenciado en Actitud”

¿Qué es lo que más valoran los líderes en un colaborador? Cuando un joven no tiene experiencia, ¿qué le convierte en candidato a tener su oportunidad? En una sociedad que rinde culto al talento, ¿aún valoramos en su justa medida la “actitud”? Lo que realmente espera un líder de su equipo Los grandes triunfadores de nuestro tiempo, en los negocios, en la investigación y en las artes, a menudo restan importancia a sus propios méritos y ensalzan el valor de sus colaboradores. Este gesto de modestia, frecuente en entrevistas y casi obligado en ceremonias de entrega de premios, suele tener ...

3 reglas de oro para saber si un curso online merece la pena

Formar a otros es ante todo un ejercicio de responsabilidad social. El hecho de que la formación sea barata o incluso gratuita, no supone una diferencia. Expectativas defraudadas A menudo encontramos en la Red todo tipo de quejas y encendidos debates sobre la calidad de ciertos cursos online que defraudan las expectativas del alumnado. Con frecuencia, las organizaciones que promueven estos cursos fallidos se acogen a argumentos tan previsibles como este: “qué más quieres, por este precio...”. Pero esos argumentos son falaces. Si aceptamos que el único baremo de calidad es el lucro, entonces estamos perdidos. Cómo saber si un ...

Reinvención digital de la PYME: las 3 fases de resistencia al cambio

En el post anterior veíamos cómo las estadísticas y la experiencia cotidiana nos revelan una verdad dura de admitir: “la empresa española aún no es digital”. En esta nueva entrada te propondré algunas ideas, y más datos, para comprender mejor las causas profundas de esta situación. La parábola del ferretero y el buscador de oro Un poco de storytelling nunca viene mal, así que permíteme comenzar con una parábola: «Un ferretero se fue a visitar a un inversor dueño de una mina para venderle picos y palas. El propietario objetó: “¿me garantizas que con estas herramientas encontraré oro?” El ferretero, ...

Los datos no mienten: la empresa española aún no es digital

No. La empresa española aún no es digital, y por más páginas web que se creen, por más cuentas en redes sociales que se abran, y por más sobrinas del jefe que se autoproclamen “community manager”, no lo será. No, al menos, mientras no se produzca un cambio esencial: el líder empresarial se tiene que reinventar profesionalmente, tiene que hacerlo solo y tiene que hacerlo ahora. Un gestor que no comprende el entorno digital se hace las preguntas equivocadas y paga a otros para que las respondan. La clave está en la dimensión estratégica del fenómeno. Las reglas del juego ...

Carlos Fernández

El marketing online y el SEO forman parte de mi vida desde el 2005, cuando empecé a hacer webs en frontpage pero sabía que se podía hacer mucho mejor.

Lo más leído