Plan Estratégico en tiempos de crisis

06.03.09 | 10:24. Archivado en Coach

Human Management Systems, junto con la Confederación de Empresarios de Navarra (CEN), comenzaron el ciclo de desayunos de trabajo sobre gestión empresarial, ayer jueves 5 de marzo, con una charla de directivos sobre el tema Planes Estratégicos, ¿son necesarios en tiempos de crisis?, en la que el ponente indicado fue el director general de SDV Consultores y profesor de las Universidades de Deusto, Mondragón y Valencia, José María Sainz de Vicuña.

En su introducción, el profesor relató que, en épocas de bonanza, “los errores estratégicos no se notan” y parece que “cualquier decisión estratégica vale”, debido a que el “viento a favor” nos lleva por la senda del crecimiento. En cambio, ahora con la crisis, “los directivos están desorientados”, reconoció Sainz de Vicuña. En este sentido, el plan estratégico sirve para “orientar de nuevo”, a modo de “hoja de ruta”, las actuaciones de la empresa, de cara a la “consecución” de sus objetivos.

De esta forma, con un plan de este tipo se obtienen mejores resultados, tal y como afirmó el consultor: “las empresas que utilizan herramientas de gestión, como el Plan Estratégico, tienen más posibilidades de éxito que aquellas que no las utilizan”. Además de contar con un plan, Sainz de Vicuña también señaló otros retos de las empresas frente a la crisis, como el de ser competitivos con escasos recursos (“la necesidad de ajustar bien el tiro”) y conseguir el compromiso de los colaboradores ante “situaciones críticas” (en las que el nivel de riesgo es mayor y “hay que dar más por menos”).

Parafraseando a Antoine de Saint-Exupery, autor de El principito, el ponente citó: “en la vida no hay soluciones, sino fuerzas en marcha. Es preciso crearlas, y las soluciones vendrán”. A este respecto, Sainz de Vicuña, explicó que el Plan Estratégico consiste en eso, no tanto en aportar soluciones, sino en conformar esas “fuerzas en marcha”. Sin embargo, con todo ello, el presidente de Human, Fernando Sucunza, aprovechó el inicio del coloquio para subrayar la “contradicción” de que las empresas que desarrollan planes estratégicos son pocas.

En el debate, el director general de Gestamp, José Antonio Olangua, incidió en las dificultades de elaborar planes estratégicos a largo plazo, cuando, debido a la crisis, las empresas se están marcado, “como objetivo de este año, sobrevivir”. Por ello, apuntó que “un plan estratégico se hace con datos”, y los que se manejan actualmente “no nos sirven”, a causa de la incertidumbre existente en el mercado.

A este respecto, Sainz de Vicuña apuntó que el Plan Estratégico “lo que tiene que definir es la estrategia” (las directrices) y “lo menos importante son los números”. Así, lo más perenne y lo que permanece a largo plazo son “la misión, la visión y los valores” de la empresa, apuntó éste. También, la directora de la Fundación Navarra para la Diversificación, Ana Ursúa, destacó que “los números, cuando son realistas, son importantes en la medida en la que aportan credibilidad a la empresa”. Por su parte, el vicepresidente de CEN, José Antonio Sarría, también coincidió en que, ante un “tamaño de la ola tan terrible”, aparecen obstáculos para hacer un plan con objetivos a largo plazo.

En esta situación, Sarría afirmó que los empresarios deben “subirse al cuadro de mando y orientar el rumbo, improvisando soluciones continuamente”, ya que las circunstancias y la orientación van a cambiar en gran medida. En cuanto al Plan Estratégico, Sarría indicó que debe ser respetuoso con los “aspectos culturales” que conforman “el alma de la empresa”. Esto lo corroboró el director general de Sodena, José María Aracama, para el que el plan estratégico (que debe elaborarlo la propia organización “y no una consultora externa”) es un método para “tomar decisiones todos los días” y “anticiparse a los problemas” que pudieran venir.

Necesidad de contar con un Plan Estratégico

“En tiempos de crisis, se comprueba la necesidad de contar con un Plan Estratégico”, tal y como aportó también el director general de CEMITEC, Xabier Troyas, por lo que llamó a las empresas a concebir el plan como una “necesidad vital”, debido a que “es mejor elaborar un mal plan que no tenerlo”. Además, admitió que ésta es “una debilidad en la que hay que mejorar”. En ello coincidió Helmut Dollerer, de Liebherr, quien lamentó la actitud de “primero hacer y luego ver qué pasa”, que puede caracterizar a muchos empresarios.

Mientras, Javier Ibilcieta, de Laboratorios Cinfa, relató cómo, desde su institución, “siempre hemos tenido un Plan Estratégico y nos hemos orientado en lo fundamental, con una visión y valores bien decididos”. Un plan que, a su vez, es “revisado cada seis meses”, añadió Ibilcieta. Asimismo, para el director general de Asientos Esteban, Miguel Ángel Carrero, un plan estratégico es una herramienta para “transmitir a la organización hacia dónde vas”.

Un aspecto que señaló el director general de la Fundación Navarra para la Calidad, Juan García Zubizarreta, fue en la de que, lamentablemente, “el 70% de los planes estratégicos están en la estantería, no se pliegan ni se comunican”. Además, también reconoció que “el problema es que en las grandes empresas falta una autonomía estratégica” y que, en cambio, las pymes que sí gozan de esta libertad no se plantean la elaboración del plan estratégico.

En el coloquio también participó el director gerente de Mutua Navarra, Juan Manuel Gorostiaga, que subrayó que un Plan Estratégico va más allá de la definición de una estrategia, sino que conlleva un “análisis, definición, plantear unos objetivos y elaborar un seguimiento”. Análisis que, según él, se debe hacer con más frecuencia en circunstancias tan cambiantes como las actuales.

1 comentario

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Comentarios

Comentario por Aitor Diaz Lucas 22.03.09 | 22:50

Muy buen artículo. No obstante mi aportación iría a implantar reflexiones estratégicas y no tantos planes.