La compañía transnacional Hits Telecom Spain, con presencia en Kuwait (Hits Telecom) y en Valencia (Metrored Móvil), lanzará este mes un servicio de telefonía móvil dirigido especialmente a la población extranjera, uno de los grupos de consumo más amplios en ese ámbito comercial en España.
En una entrevista con Efe, el responsable de marketing de la compañía, Pablo Llopis, explicó que la empresa se ha propuesto abarcar de aquí a los próximos 8 años el 14% de ese mercado potencial en territorio español, conformado por "todas aquellas personas con vínculos sentimentales con el extranjero".
Unos 6 millones de personas cumplen con ese perfil en España, y el 40% de ellos son inmigrantes latinoamericanos, según ha señalado Llopis, quien aclaró que se busca atender las necesidades específicas de cada sector en función de su origen cultural.
El servicio estará presente en todo el territorio nacional, indicó Llopis, y ofrecerá desde tarjetas SIM y terminales telefónicos hasta servicios de atención al consumidor con énfasis en la comunicación con el extranjero.
Entre estos útlimos, la compañía ofrecerá servicios de valor agregado para atraer a sus nuevos usuarios, tomando en cuenta que la mayoría de ellos ya cuenta con un servicio de telefonía celular.
"Te tienes que diferenciar un poco, porque hay más móviles que personas, la gente ya tiene el servicio", indicó.
"Queremos ser competitivos en precio", señaló Llopis, y añadió que entre los servicios ofrecidos figura la atención multilingüe en los menús del terminal telefónico y en el servicio de atención al cliente, con el objetivo de prestar un servicio que tome en cuenta la diversidad de cada grupo.
"La intención es intentar entender y actuar como nuestros clientes", comentó.
El director de marketing de Hits Telecom dijo también que otro de los servicios ofrecidos será el llamado Espacio Personal del Cliente, una página personalizada donde el usuario podrá, desde el primer momento de la contratación, conocer cuánto ha consumido "en tiempo real".
La empresa se encuentra en conversación con otras compañías generadoras de noticias, programas de puntos de viajes y otro tipo de promociones para incluirlos en su lista de opciones para el usuario, y de acuerdo con Llopis esta oferta adicional podría estar disponible durante el primer semestre del 2009.
Hits Telecom Spain funcionará como un operador móvil virtual, con sistemas propios para el establecimiento de todos los servicios de cara al usuario, pero haciendo uso de la infraestructura técnica de Vodafone como operador de red tradicional, gracias a un acuerdo de colaboración establecido entre ambas compañías.
Los comentarios para este post están cerrados.
AMIGO GERMAN
le aplaudo, por su comentario, españa un manojo de gente ignorante.
En el idioma de cervantes, de aquende, no se escribe auspisiado, sino AUSPICIADO, tampoco incapz, sino INCAPAZ, tampoco pedasos, sino PEDAZOS, puede ser que allende los mares se escriba con su forma tan sui generis, aqui no . Respecto a su lenguaje, tan didactico,debe ser universitario en su pais, aqui no es soez, vulgar y barriobajero
saludos amigo
Ya era hora de que empresas como esta emprendran planes para acabar con el monopolio criminal que existe en españa AUSPISIADO por su gobierno incapaz de poner orden y disciplina en el abuso para este pobre pueblo que se da de desarrollado y que no es mas que un manojo de gente Ignorante que no hace nada solo mira ideja hacer .
ñ
Españoles les estan dando por el chicquito y no se dan cuenta de que la partidocracia termino con la economia española no son los bancos es el desgobierno INCAPZ el que permite que a su gente la hagan pedasos.
Un saludo
GErman
Martes, 29 de mayo
Efrén Mayorga
Hermann Rodríguez Osorio, S.J.
Julio Frank Salgado
Guillermo Roz
Asociación Cultural Vera Méndez
Paul Monzón
Karina Longo
Meir Finkel
Angel Monagas
Rolando Rodrich
Francisco R. Figueroa
Julio San Francisco
