Jordi
La mala reputación
10.05.07 @ 09:13:09. Archivado en Medios, Ser Responsable
"En mi pueblo sin pretensión
Tengo mala reputación,
Haga lo que haga es igual
Todo lo consideran mal,
Yo no pienso pues hacer ningún daño
Queriendo vivir fuera del rebaño;
No, a la gente no gusta que
Uno tenga su propia fe
No, a la gente no gusta que
Uno tenga su propia fe
Todos todos me miran mal
Salvo los ciegos es natural"
Georges Brassens
Vengo trabajando últimamente el tema de la Reputación Corporativa. Resulta habitual oír a algunos representantes del mundo empresarial en las agradables y endogámicas reuniones, presentaciones y coloquios del "Club de los convencidos"que la Responsabilidad Social Empresarial es voluntaria, que las empresas la realizan para mejorar sus relaciones con sus interlocutores más cercanos, (empleados, accionistas, clientes, proveedores, ONG) y con la sociedad en general.
Sin embargo, ésto, no parece ser lo único que importa cuando se habla de los impactos positivos de una Responsabilidad Social bien gestionada. Cómo afecta esto a la buena reputación de una compañía. Un alto directivo de una multinacional me explicaba recientemente la creciente importancia de la marca. Según él, en el mercado se calcula que el 30 % del valor de una empresa está depositado en su marca. Y la reputación, un valor intangible, es uno de los pilares fundamentales en los que se basa la creación de una marca.
La ecuación es sencilla.
Calidad +
Precio +
Responsabilidad Social bien gestionada =
Aumento de la Reputación Corporativa
Vamos, que voluntaria, voluntaria...no es.
El que suscribe, prefiere la definición del maestro Al Magro: "se trata de el nuevo contrato social".
+ cosas interesantes sobre esto en www.serresponsable.es
Dirección para hacer trackback a este post:
http://blogs.periodistadigital.com/btbf/trackback.php/93047
Comparte esta información
Comentarios, Trackbacks, Pingbacks:
Pero digamos que hay como tres niveles: lo legal (y por ende no RSC, pues es obligatorio), lo ético-moral y lo estratégico-voluntario.
El segundo nivel es como un limbo del buen hacer en los negocios, en donde cualquier pequeño error puede costar caro a la reputación de una compañía. Asegurando este mínimo, es a partir del nivel 3 donde la compañía 'puede' decidir hacia donde virar para construir marca y asociar los intangibles deseados a la marca.
Comentario por F. Xavier Agulló 15.05.07 @ 19:58
Se muestran únicamente los últimos 40 comentarios de cada post.
