Reyes Bolumar Genovés nueva responsable de Comunicación y Canales Interactivos de Inversis Banco, y se situará al frente de un nuevo deparatamento creado por la entidad financiera para desarrollar su estrategia de comunicación dentro del entorno 2.0.
Bolumar, que forma parte del equipo de Inversis desde 2001, tendrá la misión de impulsar el negocio on-line de Inversis Banco y de situar al banco a la vanguardia de la implantación de las tecnologías digitales, potenciando todos los servicios interactivos del mismo.
Reyes Bolumar, que posee una amplia experiencia en comunicación corporativa, y más en concreto en el ámbito del marketing digital, ha desarrollado su actividad profesional en el banco hasta la fecha en las áreas de publicidad y marketing.
Antes de incorporarse a Inversis Banco, fue responsable de marketing on-line en el banco Uno-e, desarrollando la estrategia de lanzamiento de la firma en medios interactivos. Anteriormente había trabajado en Bancaja, donde fue responsable de marketing del segmento de jóvenes de la entidad y de marketing en Internet; y trabajó como consultora en la agencia de comunicación digital Wysiswyg, como responsable de la estrategia on-line de distintos clientes de servicios y banca.
Wellcommunity, el blog especializado en gestión del talento en el ámbito de la comunicación editado por WellComm, acaba de publicar una información que recoge un listado con diez claves que es necesario tener en cuenta a la hora de contratar a un Director de Comunicación. Son las siguientes:
Definir. Es imprescindible detallar bien el perfil del puesto vacante. Tienes que entender que las responsabilidades de un director de comunicación están muy ligadas a la estrategia de la compañía..
2. Ubicar. Imprescindible situar al Dircom en el lugar que le corresponde dentro del organigrama de la empresa. Si va a tener competencias en la comunicación interna, externa, de producto, corporativa, RSC, etc. deberá formar parte del Comité de Dirección.
3. Diferenciar. Si sus funciones son más limitadas, entonces no buscas a un Dircom (es posible que busques a un jefe de prensa o a un responsable de RRII) Su perfil, habilidades y competencias será distinto.
4. Coherencia. Si buscas a un responsable de comunicación de producto es posible que encaje en el departamento de marketing. Su trabajo debe ser coherente con la estrategia global del área.
5. Habilidades. Pregúntate si tu organización necesita un directivo con habilidades en comunicación o un comunicador con habilidades directivas. Si tienes dudas, piensa en qué pedirías a un director del departamento de Contabilidad, Financiero o Jurídico: primero formación especializada y aptitudes. Las habilidades directivas se pueden trabajar.
El uso de Internet se ha convertido en algo fundamental entre los jóvenes de hoy, que se comunican más a través de las redes sociales que por el teléfono móvil, en contra de lo que pudiera parecer. En España, más del 70 % de los jóvenes hacen uso de la web 2.0, según un estudio realizado por la Fundación Orange que revela que el auge que ha tenido Facebook o Tuenti ha sido definitivo para la obtención de estos datos.
Facebook, ha pasado en España de 360.000 usuarios a 4,3 millones en el último año. En el caso de Tuenti la cifra ha pasado de 0,6 millones a 5,6 registrados. Según el informe este hecho está apoyado por la banda ancha móvil, que ha permitido que ya sean 15,6 millones de usuarios los que acceden a Internet desde su teléfono móvil.
Además del evidente boom de las redes sociales, otros servicios de Internet crecen a ritmos espectaculares como el correo electrónico con una penetración del 82 % o las búsquedas con un 81 %. La difusión de prensa en Internet alcanza ya al 50 % de los usuarios.
España es el segundo país europeo, seguido de Reino unido, en la utilización de las redes sociales pero a la hora de realizar compras online, somos uno de los países más atrasados, dentro de España, Madrid es la ciudad más desarrollada aunque los mayores avances se han realizado en Asturias.
Las recomendaciones personales de amigos y conocidos, un sistema conocido como el "boca-oreja", y las opiniones que los consumidores cuelgan en internet son las formas de publicidad más creíbles en todo el mundo, según un estudio global de consumidores realizado a través de Internet por la compañía Nielsen, con respuestas de más de 25.000 internautas de 50 países.
El informe demuestra que nueve de cada diez internautas confían en el boca-oreja y las recomendaciones de las personas que conocen; mientras siete de cada diez en las que otros consumidores publican en Internet. Este alto nivel de confianza también lo tienen los sitios web de los anunciantes, que tienen credibilidad para el 70 % de los consumidores.
Según ha explicado el presidente internacional de Online de Nielsen, Jonathan Carson, en los últimos años "todas las formas de publicidad, salvo la realizada en periódicos, han aumentado el nivel de credibilidad, quizás porque la revolución de los consumidores en su relación con los medios digitales interactivos ha forzado a los anunciantes a utilizar formatos de mensajes más reales, basados en la experiencia de los consumidores más que en ideas extraordinarias y sorprendentes de los publicitarios", ha considerado.
Lunes, 28 de mayo
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