El consejero delegado de Másmovil piensa que es una gran ventaja para ellos que el cliente mire su factura con más detenimiento que antes, en un momento en el que el consumo de servicios telefónicos va a descender: "La gente seguirá hablando más o menos lo mismo, pero mandará menos mensajes y se bajará menos politonos", explica. Si la factura media nacional es de 33 euros, la de esta compañía de bajo coste está alrededor de 20 euros, dice.
Alquileres baratos, como los de Pepecar; tabacos de bajo precio, líneas aéreas de bajo coste, como Vueling o Clickair; mobiliario económico como el de Ikea o electrónica de consumo a precios ajustados como la de Media Markt sacarán partido a la crisis, puesto que "el consumidor va a gastar su dinero sólo en aquellas cosas que le importan mucho, en tanto que en el resto comprará cosas más baratas", señala el socio de Boston Consulting.
Lo mismo ocurrirá con las reformas y reparaciones, a juicio del secretario general de la Asociación de Jóvenes Empresarios (AJE), Jaime Calderón.
"Como la gente no está dispuesta a comprarse una casa con la que está cayendo, optará por reformar la que tiene", señala. Y eso es aplicable a los electrodomésticos, el equipamiento personal, el coche, etcétera.
En opinión de Costa, otros negocios que experimentarán crecimientos mientras los demás se resienten de la mala situación económica serán los que tengan canal directo con el consumidor, los que eliminan el coste de la intermediación y hacen promociones muy agresivas. Aquí Internet se lleva la palma.
Basten como ejemplo los bancos y aseguradoras directas, tales como ING Direct, E-Banesto, Inversis Banco, Direct Seguros o Fénix Directo, que "con descuentos del 15% sobre el precio de mercado, hacen el 65% de su negocio on line; algo que es imposible para quienes tienen grandes oficinas e importantes costes de estructura", expone.
La aseguradora directa del Grupo Axa cifra el crecimiento de su negocio hasta el tercer trimestre de 2008 en un 4% (hasta 163 millones de primas) y, aunque con un volumen muy pequeño en relación al resto de pólizas de auto que tiene el grupo (1.038 millones), lo cierto es que se comporta mejor, según un portavoz de Direct Seguros, que indica que es la segunda del mercado y que está evolucionando por encima del conjunto de sus competidores, su reto para 2009.
Jueves, 26 de noviembre
Grupo Cenyt
Juan Carlos Ureta
Luis Llopis Herbas
Jesús Pérez
Ramón Tamames
Luis C. Sánchez
