Cartas al Director

Endesa: menos publicidad y más atención al cliente

14.07.09 | 11:50. Archivado en Economía

Jorge Mira Vallet
Sabadell (Barcelona)

Mientras venía hoy a la oficina, escuchaba una vez más el anuncio de Endesa. Una voz en off, con una bonita música de fondo, nos hablaba del compromiso de Endesa “con los hijos de nuestros hijos”. Yo me conformaría con que Endesa, de entrada, se comprometiera con sus clientes actuales y les diera una atención mínimamente seria.

En la última semana por tres veces he intentado contactar con Endesa. “Lo sentimos, no nos funciona el sistema”, razón que apelan para no resolver la queja en cuestión. Dejo mis datos para que me contacten. En ningún caso se ponen en contacto conmigo.

Está bien preocuparse del medioambiente o invertir en publicidad, pero mala cosa cuando al mismo tiempo se olvidan de las personas, de sus clientes. Mucho escaparate y nulo servicio al cliente.


Perversidad en el poder

09.07.09 | 14:04. Archivado en Política, Economía

Eligia Gonzalez Reina
Sevilla

¡Qué sagaz puede ser el poder!.¡Cómo está actuando! igual que una serpiente arrastrándose despacio y por la retaguardia para atrapar a su presa. De la misma manera lo está haciendo la Junta de Andalucía con los mineros de Boliden.

Saben que estamos agotados y nos están dividiendo de manera que mandan ofertas de empleo a unos cuantos para empezar a trabajar de inmediato, ¡qué mente perversa lo ha planeado! son enfermos del poder y del odio hacia los demás, pero no saben esas mentes enfermizas que todo el mal que haces hacia los demás tarde o temprano lo acabas pagando y Dios nos va a dar vida para verlo.


La comprensión lectora en España

06.07.09 | 08:41. Archivado en Educación

Manuel Villena Lázaro
Granada

Año tras año e informe tras informe la educación en España viene cosechando calabaza tras calabaza. Uno de los aspectos más deficientes, en nuestros escolares, es que no entienden lo que leen..

El problema de la comprensión lectora no sólo hace mella en los más jóvenes, en las más altas esferas del poder (políticos de primer orden, jueces de renombre, etc) también se deja sentir notablemente.

Si a ciertos políticos, con altas responsabilidades de gobierno, e incluso magistrados de reconocido prestigio les pasamos una sencilla prueba de lectura como puede ser: “El castellano es la lengua española oficial del Estado. Todos los españoles tienen el deber de conocerla y el derecho de usarla.” ( Art. 3.1 de la vigente Constitución Española), nos encontraremos con las respuestas más peregrinas e inauditas. Como arrinconar el idioma común en las escuelas o llegar al paroxismo de imponer y justificar sanciones por hacer uso del castellano en territorio español.

Así pues, si las clases dirigentes no comprenden lecturas tan simples y diáfanas como la expuesta no podemos pedir peras al olmo.


Cuando el Centro O2 Wellnes te expulsa como socio por sugerir mejoras

03.07.09 | 08:25. Archivado en Educación, Economía

Jesús Malo Sastre
Madrid

La Dirección de este gimnasio / Spa dispone de un particular derecho de admisión que incumple la “Normativa Interna de Abonados” redactada por ellos mismos. Me explico: Fui socio desde su inauguración y desde su comienzo el mantenimiento de las instalaciones ha sido muy deficiente, tanto en los aparatos de la sala fitness como en la zona de aguas. Como creo que es lógico, denuncié esta situación en primera instancia y de forma verbal a la Dirección del Centro y ante la Dirección de Zona.

Vistos los pocos resultados obtenidos en este encuentro resolví seguir reclamando, esta vez por escrito, ante el Centro y la Central en Barcelona. Las respuestas de Madrid eran escritos “tipo” que no se ajustaban a lo reclamado. En cuanto a la Central en Barcelona tengo que admitir que disponen de una educación exquisita, pues no contestaron a ninguna de ellas.

Al parecer, la Dirección del Centro de Madrid molesta con las reiteradas reclamaciones efectuadas, y ante su incapacidad por gestionar de una forma óptima el susodicho mantenimiento, optó por aplicar el refranero español: ” Muerto el perro se acabó la rabia” En efecto, el 1 de Abril recibí un burofax en el que se me expulsaba del Centro incumpliendo la Normativa anteriormente mencionada,(claúsula 9, apartado b ), en la que ellos mismos se obligan a indicar las causas de la expulsión.

En este caso, no se incluían, porque claramente no existían. Entiendo que, en este país, al no existir la cultura de la queja, se pretenda anular al que pretende ejercerla apoyándose, además, en la inexistencia de Legislación alguna que regule el funcionamiento de estos Centros.

Desde estas líneas insto a las autoridades competentes para que cumplan con su obligación y acaben de una vez con este tipo de abusos.


Me siento engañado

02.07.09 | 19:11. Archivado en Política, Historia

Manuel Villena Lázaro
Granada

Corría el año 1973, era estudiante del extinto COU, recuerdo que en la asignatura Historia Contemporánea teníamos un profesor de aspecto regordete y bonachón, y que con el paso de los años le añadí los adjetivos osado e iluso. Estudiando la Revolución Francesa nos hizo mucho hincapié, en que aquel trascendental acontecimiento histórico fue obra de la burguesía para acabar con los privilegios del Antiguo Régimen Feudal. De la R. F. nacería el proceso constitucionalista, que traspasando las fronteras galas se extendió por el mundo entero.

A propósito de la Constitución nos inculcó,¡en aquellos tiempos! que era la Ley de leyes de un estado y que nada ni nadie está por encima ni contravenirla puede.

A raíz de la aprobación, por el Parlamento Catalán, de la ley de Educación Catalana no han faltado entusiastas voceros que proclaman, sin pudor alguno, que esta ley está blindada por el zapateril Estatut. Es decir que dentro de la Constitución puede existir un agujero negro.

Ante esto me siento engañado ¿Me engañó mi osado e iluso profesor? ¿Me están engañando los indolentes y acomodaticios político, que entre otras cosas han jurado la Constitución?¿A caso me engañará el hiperpausado, superíntimo y megareflexivo Tribunal Constitucional?

Sin duda alguien me engaña.


Clip Bankinter: ¿robo, estafa, engaño o qué?

25.05.09 | 11:01. Archivado en Justicia, Economía

Francisco Martín Sánchez
Getxo (Vizcaya)

No sé si en Periodista Digital, como periódico de gran tirada en este país, tienen noticias sobre lo que le está pasando a un gran número de esta ciudadanía de este país, gente trabajadoras, obrera, que gracias al gran esfuerzo de su trabajo día a día y aportando su granito de arena es capaz de hacer de este País ser lo que es, pues bien, si no tienen noticias de tal causa y si me lo permite se lo contare yo.

Este gran Banco llamado BANKINTER, aprovechando las grandes subidas de los tipos de intereses hipotecarios, tuvo la gran idea de aprovecharse y dar orden a sus empleados de vender fuese al precio que fuese, bien con mentiras y de muy baja profesionalidad, es decir como la más baja estirpe de ladrones y estafadores a sus clientes los famosos paquetes Clip Bankinter.

Según sus tramposos e indeseables empleados , estos paquetes Clip Bankinter eran para sus buenos clientes, esos clientes que lo único que tenemos y de los que vivimos de una simple nomina mes a mes, para poder susagrar la gran subida de intereses y que tanto daño nos han estado haciendo en nuestros bolsillos durante tanto tiempo, con estos paquetes Clip , trimestralmente nos aportarían unas pequeñas cantidades de 20 a 80 euros como mucho, la verdad que no era mucho, pero al menos era algo, y toda ayuda era buena en esos momentos, estos paquetes Clip no nos aportaría gasto algunos y si los tipos de intereses bajaban, ellos mismos los venderían sin costo alguno hacia nosotros.

Pero cuál fue nuestra gran sorpresa cuando vimos que por fin los tipos de intereses bajaban y podríamos ver algo de luz para nuestras economías tan reducidas, y para colmo juntándose esta crisis que está llenando a este país de parados, vimos que estos paquetes Clip Bankinter no habían sido anulados y ahora tenemos que pagar trimestralmente hasta más de 1000 euros.

Como Uds. comprenderán hemos intentado hablar con estos empleados del Banco Bankinter , y se imaginan cual ha sido su contestación NADA, NADA y NADA, no quieren saber nada de nosotros, y para colmo, después de mucho insistir y conseguir hablar con ellos, nos dan soluciones que a pesar de seguir perdiendo grandes cantidades de dinero, pero al menos lo podremos hacer mas holgadamente,aceptándolas vemos como va pasando el tiempo y no hacen nada de nada, pero eso sí, nosotros seguimos llamando al Banco Bankinter y pagando religiosamente.


La magia de Gallardón

25.05.09 | 10:00. Archivado en Política, Personajes

Javier Irurzun Montoro
Madrid

Una vez terminado el Open Master Madrid que ha supuesto la inauguración de la “CAJA MÁGICA” ha vuelto la tranquilidad y el abandono para el barrio y los vecinos de SAN FERMÍN. Porque si durante los días previos y a lo largo de los de competición hemos contado con presencia policial extra y brigadas de apoyo de limpieza, hoy volvemos a la realidad que vive esta zona de Madrid. Ya no importa si nuestras aceras se encuentran levantadas o sucias ya que hasta el próximo año no volveremos a ser portada en los medios de comunicación.

Ni importan los muchos aspectos que en materia de desprotección social sufre el barrio ( antiguo mercado de droga de Madrid), ni cultural, ni deportivamente ( vaya paradoja), ni en tantos otros. Se han terminado las fotos, las relevantes visitas, los personajes famosos, ..., en palabras de Rafa Nadal el “Show business”.

A las frivolidades de las pistas azules, las modelos recogepelotas ( alguien debería enseñarlas a correr), la megafonía publicitaria y musical cerca de las pistas ( como moderadamente apuntó Rafa Nadal todo estaba “un poco desordenado”), hay que sumar la desvergüenza de utilizar los aparcamientos públicos para uso exclusivo. No ha escatimado en gastos el Ayuntamiento para publicitar las bondades del transporte público para acercarse hasta el recinto “mágico” ( línea 3 de metro, servicio especial de autobús , ultimo medio este infrautilizado) sin darse cuenta que la ubicación de este dificulta enormemente su acceso en los citados, ya que si bien es una zona con buena conexión con el centro de la ciudad lo es deficiente con barrios cercanos y mas aún con el resto de Madrid.

La emisión además de unos magníficos folletos que publicitaban la existencia de dos grandes aparcamientos públicos con accesos directos desde la M-40 y la M-30- Embajadores animaron a la gente al uso del vehículo privado. Para sorpresa de todos los aparcamientos públicos se reservaron, como rezaba en unas grandes pancartas, para la organización, prensa, vip´s ,..., no quedando al resto de la gente más remedio que aparcar primeramente en las palzas que los vecinos desocupaban al irse a trabajar, y , ocupadas estas, invadir todos los sitios que a la gente le pareció oportuno. Así se han ocupado: aceras, zonas verdes, calles peatonales de acceso para Bomberos, el maravilloso “ anillo verde ciclista”, etc, con la connivencia de los agentes de la Policía Municipal y el desinterés de los medios.

Las molestias y perjuicios ocasionados al barrio están por evaluar. Sirva como ejemplo la desfachatez de las multas a los vecinos por estacionar en una calle prohibida dado que al volver de sus trabajos no tenían donde dejar sus vehículos, mientras frente a la entrada principal la policía miraba hacia otro lado con los coches sobre las aceras.

Por el contrario los “aparcamientos públicos” nunca han estado llenos y ni si quiera se ha permitido su uso previo pago. Se hace necesario pues que “el mago Gallardón” deje de ejercer de tal pensando que lo que se entierra o lo que no se ve no existe y escuche de una vez a la Asociación de Vecinos que le llevan advirtiendo y reclamando soluciones a cuanto ha ocurrido desde Septiembre de 2008. Que no desaparezca tras su fastuosa escolta cada vez que viene a visitarnos.

Que atienda las peticiones de una Biblioteca Pública, de la adecuación de las instalaciones deportivas existentes y su ampliación y mejora. Que tenga un proyecto para la “CAJA MÁGICA” que sea asequible y accesible a los vecinos de un barrio obrero como este.

Que mejore la limpieza y el mantenimiento de nuestras calles y parques y no lo limite a la semana del torneo, y que como dice el eslogan de uno de los folletos publicitarios: “ LOS MEJOR ESTÁ POR LLEGAR ” en 2009 todo cambia , que lo mejor sea para los vecinos y ciudadanos que vivimos en esta zona de Madrid.

Que han contribuido a su transformación y que mantienen (con sus impuestos) y dignifican la esencia de esta ciudad y sueñan y quieren que LO MEJOR también les llegue a ellos.


¿No sería más fácil que los seguidores del futbol tuvieran la consideración de trasladarse al estadio en trasporte público?

18.05.09 | 09:50. Archivado en Política, Educación, Deportes

Alba Martínez Coronado
Madrid

Soy vecina del barrio de Embajadores, zona 22 del SER, y escribo para preguntar cómo es posible que cada vez que hay un evento deportivo en estadio de Atlético de Madrid se colapsen las carreteras de todo mi barrio. Cuando esto sucede, no solo todos los coches de los aficionados pueden aparcar en cualquier zona con total impunidad, sea verde o azul, sin tener que pagar la correspondiente hora, sino que, además, pueden aparcar en doble, o triple fila, no solo en las carreteras sino también en rotondas o aceras. Esto no solo conlleva un malestar de los vecinos, que tenemos que estar más de una hora dando vueltas para poder aparcar (a nosotros si nos multan) sino que además hace que todo el barrio sea intransitable y además peligroso para conductores y viandantes pues los coches en doble fila, o triple, impiden la visibilidad en cruces o pasos de peatones.

Digo yo, ¿no sería más fácil que los seguidores del futbol tuvieran la consideración de trasladarse al estadio en trasporte público? De este modo facilitarían la vida de los que tienen la desgracia de vivir cerca de cualquier enclave deportivo. De no ser así me gustaría hacer un ruego a los encargados de regular el aparcamiento para que aplicaran las mismas normas que nos aplican a nosotros y multen a todos aquellos que aparcan de forma indebida, porque, repito, constituye un peligro no solo para los que conducimos sino para todos los que pasean por la calle cuando en el estadio del Atlético de Madrid hay partido.


Carta de un periodista de ABC a Rodríguez Zapatero

20.04.09 | 10:48. Archivado en Política, Periodismo

Luis Miguel del Barrio
correo electrónico

Estimado señor Presidente: Soy Luis Miguel del Barrio, todavía redactor de ABC, periódico en el que trabajo desde hace 23 años, un mes y 25 días. Quizás incluso me haya leído alguna vez, pues en todos estos años he publicado miles de noticias, reportajes y entrevistas en las secciones de Economía, Cultura, Madrid, Regiones y Sociedad del ABC. De ahí que me atreva a escribirle esta misiva con la esperanza de que, si en otros momentos ha tenido tiempo de leerme cosas que a mí poco me importaban, a lo mejor también ahora puede leerme algo que realmente sí que me importa, y muchísimo.

Verá: aunque tengo más o menos su edad, resulta que mi empresa quiere jubilarme de manera obligatoria y, a cambio de mis servicios prestados, pretende compensarme con un máximo de 18 meses de sueldo. Pero lo peor de todo no es eso, sino el hecho de que la misma tropelía quiere cometerla también con otros 207 (doscientos siete, sí) compañeros, la mayoría de ellos casados y con hijos.

Para conseguir algo tan ruin e inmoral, ha planificado y redactado un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que, a mi juicio, además de vergonzoso, es clara y sencillamente ilegal. De ahí que le pida su ayuda, con el fin de que no permita esta brutalidad, la cual afecta (y perdone mi insistencia) a 208 familias.

Me atrevo a realizar esta petición en base a que en las dos últimas elecciones generales le he votado a usted como Presidente del Gobierno del Reino de España. Quizás esto último le resulte raro, teniendo en cuenta la idelogía que defiende mi periódico, pero yo soy periodista (sólo eso) y no estoy obligado a pensar como piensan quienes pagan mi nómina, la cual siempre me la he ganado con el sudor de mi frente y sin vender nunca, se lo aseguro, mi conciencia por un plato de lentejas. De ahí que más de una vez haya tenido que caminar por el filo de la navaja, y a veces por el filo del cuchillo. En fin, que usted ya me entiende lo que le quiero decir...

No le sorprenda, por tanto, verme en la lista del ERE que esta misma semana tiene que ser examinado por su Gobierno para su aprobación o rechazo.

Por favor, señor Presidente, hágame caso: escuche el clamor de 208 familias, imagínese las lágrimas sin llanto de mi hijo Pablo, de 10 años, cuando se enteró de que me quieren echar a la calle, comprenda la sinrazón de esta decisión empresarial que a nadie beneficia... y no lo dude: diga no al ERE de ABC, diga no a la injusticia, diga no a la prepotencia, diga no a la cobardía, diga no a la inmoralidad... y diga no a quienes usan la crisis económica para su propio beneficio, sin ni siquiera comprender lo que significa la palabra compasión.

Usted, señor Presidente, bien lo sabe: es mi última esperanza: nuestra última esperanza. No nos falle, y sobre todo no le falle a Pablo, el niño que derramó unas lágrimas tan amargas que ni siquiera tuvieron el eco del llanto. Porque dése cuenta de que esa escena de perlas húmedas saliendo por los ojos de la inocencia sin duda que también se habrá repetido en otras 207 casas, en otras 207 familias...

No permita que se derrame tanto sufrimiento innecesario.
Permítame, en fin, que me despida con un fuerte abrazo, no sin antes comunicarle que, debido al contenido de esta carta, espero que comprenda que de la misma envíe una copia a la Dirección de ABC y otra al Comité de Empresa que nos representa a todos los trabajadores de esta antigua Casa y actual compañía de Vocento.


Interinos en Educación

07.04.09 | 09:14. Archivado en Política, Educación

Jose Ramon Molero Durante
Sevilla

Después de 14 años trabajando como profesor interino en la consejería de Educación y Ciencia de la junta de Andalucía, don Manuel Chávez, como presidente de esta, no ha tenido ningún reparo en publicar el borrador del decreto para la función pública por el cual se regulan los criterios que se llevarán a cabo para realizar la colocación de interinos a partir de 2011.

Señor presidente de la Junta de Andalucía, se supone que su voluntad y la de su partido vela por los derechos de los trabajadores/as de Andalucía. He intentado aprobar cinco oposiciones para poder entrar en la administración. En ninguna de ellas, incluidas las del 2008, he podido tener acceso desglosado de las calificaciones obtenidas.

Ni la administración, ni el tribunal que me examinó, me informó sobre mis errores. Es imposible tener acceso a los exámenes. Este sistema frustra el empeño para seguir preparándomelas y aprobar en alguna ocasión. En mi caso, no dejo de formarme como profesional de la educación (grabaciones, conciertos,grupos de trabajo,etc), y poder ofrecer así una mejor calidad en la enseñanza pública. Aún así, parece ser que mi experiencia y la de muchos interinos, no tiene aval alguno para usted señor presidente.

Los interinos solucionamos en gran medida los problemas del sistema educativo .Tenemos que hacernos cargo de los peores horarios, de los alumnos más conflictivos, y en medio de todo, prepararnos unas oposiciones que no dejan de estar rodeadas de un oscurantismo administrativo y continuas negligencias durante los procesos selectivos. ¿Como llamará usted al incierto futuro laboral de mas de diez mil personas que pueden quedarse en el paro a partir de 2011? ¿Daños colaterales?


El Ayuntamiento de Alcorcón se queda sin voz

02.04.09 | 12:05. Archivado en Política

Unos ciudadanos preocupados (*)
Alcorcón

A partir del 1 de mayo los ciudadanos de Alcorcón se quedan sin atención telefónica para contactar con el ayuntamiento y sus distintos departamentos, ya que el servicio actual que esta prestado por personas con discapacidad desde hace 11 años el ayuntamiento ha decidido no darle continuidad.

Le cuento brevemente como estan sucediendo los hechos, este servicio se saca a concurso público y en las clausulas existe la posibilidad de renovar por un año si el ayuntamiento y la empresa (en este caso CENSENAL MADRID S.L) estan de acuerdo.

La empresa debido al retraso que tiene en el pago por parte del ayuntamiento (se le deben 7 meses) ha decido no renovar con el ayuntamiento lo cual ha comunicado por escrito.

Aprovechando esta coyuntura el Ayuntamiento ha decido no sacar de nuevo a concurso este servicio, como ha hecho desde hace 11 años dejando a los ciudadanos de Alcorcon sin atención telefónica y por ende a las personas que realizan este servicio desde ese tiempo sin trabajo.

___

(*) Felix del Fresno Fernandez, María José de las Heras Montalvo, María del Carmen Llave Arroyo, Ramón López Guardia, María Cristina López Molina, Araceli López Muñoz, María Dolores Sánchez Cruz y Valentina Turiégano Ortiz


Protestas de los trabajadores del madrileño Polideportivo de Arganzuela

01.04.09 | 09:24. Archivado en Política, Economía

Pedro J. Pérez Nieto y Carmen Uceda
correo electrónico

Ante la inmediatez de los ceses del personal interino de larga duración del Ayuntamiento de Madrid encerrados en el P.M.Arganzuela queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la solidaridad mostrada por los miembros del PSOE: Juan A. Ruiz del Castillo, Oscar Iglesias, Noelia Martínez, Pedro Barrero y Victor Humanes; y por IU Daniel Alvarez y Noemí Ruiz, por los Sindicatos (CGT, USO, UPM, CSIT, CPPM y CITAM), así como a los trabajadores, usuarios y dirección del Polideportivo Arganzuela.

CONVOCATORIA MANIFESTACIÓN

Fecha: 1 abril 2009
Lugar: Plaza de Colón (Madrid)
Hora: 18.15 horas

Somos trabajadores que defendemos nuestro puesto de trabajo, trabajadores que nos vemos avocados al paro por la falta de voluntad política del Ayuntamiento de Madrid, ante su negativa a aplicar el Estatuto Básico del Empleado Público en lo que respecta al derecho de los funcionarios interinos de larga duración a un proceso de consolidación.
Somos trabajadores que nos sentimos discriminados en relación a nuestros compañeros interinos anteriores a 31 de diciembre de 1998 que si van a poder consolidar.

El articulo 14 de la Constitución Española reconoce el principio de igualdad: Sr. Gallardón sea consecuente!!!

Aprovechamos esta carta al director para informar que no queremos interferir en la incorporación de los aprobados de la última oposición, ya que son trabajadores como nosotros y hay plazas para todos en el Ayuntamiento de Madrid, y exigimos su inmediata toma de posesión.


Lunes, 22 de abril

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