Jorge Mira Vallet
Sabadell (Barcelona)
Mientras venía hoy a la oficina, escuchaba una vez más el anuncio de Endesa. Una voz en off, con una bonita música de fondo, nos hablaba del compromiso de Endesa “con los hijos de nuestros hijos”. Yo me conformaría con que Endesa, de entrada, se comprometiera con sus clientes actuales y les diera una atención mínimamente seria.
En la última semana por tres veces he intentado contactar con Endesa. “Lo sentimos, no nos funciona el sistema”, razón que apelan para no resolver la queja en cuestión. Dejo mis datos para que me contacten. En ningún caso se ponen en contacto conmigo.
Está bien preocuparse del medioambiente o invertir en publicidad, pero mala cosa cuando al mismo tiempo se olvidan de las personas, de sus clientes. Mucho escaparate y nulo servicio al cliente.
Tienes toda la razón del mundo. Yo he intentado contactar con ellos muchas veces y resusta casi imposible, O me cuelgan a medio hablar o simplemente me tienen una hora con la musiquilla y el contestador, para luego no coger. Es increible.
Además, estoy indignadísima con ellos. No le recomiendo a nadie esta compañía, son lo peor, en todo: engañan haciendote creer que ellos son mas económicos, etc, y todo es falso.
Yo estoy deseando que cumpla mi contrato con ellos para darme de baja.
Espero poder ayudar con esto a gente que duda si cambiarse con ellos de compañía. No lo dudeis, decid un NO rotundo.
Saludos
Lo mismo digo estoy muy, muy cansada. Cada vez que llamo me dicen cosas diferentes.Y ya me he gastado mucho dinero en lineas 902. Lo mismo me ocurre con Telefónica.
Suscribo totalmente este comentario y no añado mas por no ser mas expresivo
Comparto el dudoso servicio de Endesa. (No olvidemos que ahora tiene gestión italiana). ENEL con ayuda de nuestro gobierno se la quedó.
PERO QUE ME DICEN DEL "FRAUDE DE LEY" EN LA FUSIÓN DE GAS NATURAL-UNIÓN FENOSA, EN QUE POR LA NULA INFORMACIÓN LOS MINORITARIOS DE UNIÓN FENOSA HEMOS PERDIDO EL 50% DE NUESTRA INVERSIÓN, AL MANIOBRAR EN LA OPA CON LO MECANISMOS NECESARIOS PARA QUE NO SE PRODUJERA EL DERECHO DE COMPRA FORZOSA.
¿¿PARA QUÉ EXISTE LA COMISIÓN NACIONAL DEL MERCADO DE VALORES??. SE LAS TRAGA TODAS. EN LOS TRIBUNALES NOS VEREMOS.
Jueves, 26 de noviembre
Antonio Pérez Henares
Bustamante, Arévalo y Pardo de S.
El Espacio del Dircom
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